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    设备黑屏

    首先确认造成黑屏前的动作，如有无淋雨、长时间暴晒温度过高、剧烈碰撞等。

    1.设备使用中无征兆黑屏或通电后黑屏，无任何灯光亮起。

    检查设备电源线是否松动、脱落，检查供电插排是否处于正常供电。

    （1）更换12V2A的电源进行测试。

    （2）将设备从立柱取下，电源线直接到设备尾线电源口，观察是否能正常通电。

    2.设备黑屏后有灯光亮起或可刷码或语音提示等。

    （1）断电重启设备。

    （2）联系售后支持人员 联系方式：周 19129419224 
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    2022-05-24

    电子哨兵问答

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