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扫码或身份证报错、语音提示查询失败


确认屏幕报错提示,如提示“超时,请重试”等字样。

检查网线是否正常连接,IP是否正常获取。

将此二维码放置二维码读头进行扫码,若设备提示“网络诊断失败”即设备网络异常。


扫码或身份证报错、语音提示查询失败 扫码或身份证报错、语音提示查询失败

或健康码核验一体机屏幕弹出以下信息,此为网络状态正常连接

扫码或身份证报错、语音提示查询失败

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